Nous livrons dans le monde entier. Nos canaux d'expédition actifs avec suivi couvrent les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, l'Union européenne, l'Australie, la Nouvelle-Zélande, le Golfe (Arabie saoudite, Émirats arabes unis, Koweït, Qatar, Bahreïn, Oman), ainsi que la majeure partie du Moyen-Orient, de l'Afrique et de l'Asie. Les commandes vers les autres pays sont acceptées et expédiées par voie postale internationale avec suivi. Toutes les commandes bénéficient de la livraison offerte, sans minimum d'achat.

Délais de livraison estimés après expédition :

• États-Unis : 5 à 10 jours ouvrés
• Canada : 7 à 15 jours ouvrés
• Royaume-Uni : 3 à 12 jours ouvrés
• Europe : 3 à 15 jours ouvrés
• Australie et Nouvelle-Zélande : 6 à 12 jours ouvrés
• Golfe (Arabie saoudite, Émirats arabes unis, Koweït, Qatar, Bahreïn, Oman) : 8 à 15 jours ouvrés
• Autres pays du Moyen-Orient et d'Afrique du Nord : 10 à 21 jours ouvrés
• Asie et Pacifique : 10 à 21 jours ouvrés
• Afrique : 12 à 25 jours ouvrés
• Reste du monde : 12 à 25 jours ouvrés

Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre commande. Si votre commande n'arrive pas dans les 30 jours suivant l'expédition (60 jours pour le Golfe, le reste du Moyen-Orient, l'Afrique et l'Asie), contactez-nous pour un remboursement intégral.

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation accompagné d'un lien de suivi. Vous pouvez également consulter le statut de votre commande à tout moment en vous connectant à votre compte sur notre site.

Nous offrons une garantie de satisfaction de 14 jours à compter de la date de livraison. Si votre article arrive endommagé, défectueux ou non conforme, nous procéderons à un remboursement intégral ou à un remplacement, sans avoir besoin de retourner l'article. Pour les retours pour changement d'avis, les articles doivent être non portés et dans leur état d'origine, étiquettes attachées. Les frais de retour sont à la charge du client. Contactez-nous sous 14 jours après la livraison via notre page de contact. Les remboursements sont traités sous 3 à 5 jours ouvrés après approbation.

Bien sûr. Contactez-nous sous 14 jours après réception de votre commande via notre page contact. Nous vous aiderons à passer une nouvelle commande pour la taille ou la couleur souhaitée et organiserons le remboursement de l'article initial. Si vous avez reçu une taille ou une couleur incorrecte en raison d'une erreur de notre part, nous vous expédierons l'article correct sans frais supplémentaires.

Pour tout article endommagé, défectueux ou incorrect, vous n'avez pas besoin de nous retourner le produit. Il vous suffit de nous contacter avec une photo et nous organiserons immédiatement un remboursement ou un échange. Pour les retours suite à un changement d'avis, les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous recommandons d'utiliser un service de livraison suivi pour votre protection.

Nos pièces sont confectionnées dans des mailles haut de gamme, chacune choisie avec soin pour sa douceur, sa tenue et son tombé. Les matières varient selon le modèle et sont précisées sur chaque fiche produit, pour que vous sachiez exactement ce que vous portez.

Notre maille est pensée pour une coupe ample et confortable. Nous vous recommandons de consulter le guide des tailles sur chaque page produit pour les mesures détaillées. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous suggérons de choisir la taille inférieure pour un tombé plus ajusté, ou de rester à votre taille habituelle pour un drapé plus fluide.

Nous produisons en séries limitées pour préserver l'exclusivité. Certaines pièces phares peuvent être réapprovisionnées. Inscrivez-vous à notre newsletter ou consultez la page produit pour être averti des réassorts.

Nous vous recommandons un lavage à la main à l'eau froide avec une lessive douce, puis de remettre en forme et de laisser sécher à plat. Évitez de tordre ou de passer au sèche-linge, ce qui pourrait abîmer les fibres et altérer la forme du vêtement.

Un léger boulochage est naturel sur les mailles de qualité et s'atténue souvent après les premiers ports. Pour le limiter, retournez vos pièces sur l'envers avant le lavage, privilégiez un cycle délicat ou un lavage à la main, et munissez-vous d'un rasoir à textile pour un entretien tout en douceur.

Vous pouvez nous joindre à tout moment via notre page contact. Nous nous efforçons de répondre à toute demande sous 24 heures.

Oui, nous travaillons avec une sélection de revendeurs et de stylistes. N'hésitez pas à nous contacter via notre page contact en précisant les détails de votre demande, et nous serons ravis d'échanger avec vous sur les possibilités.